LENOVO 3Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y OS: TP X1 SERIES, X13 YOGA (5WS0U26638)

97,9078,01

Saatavuus

Noutopisteessä 0 kpl
Heti Toimitettavissa 30000 kpl
Toimitusaika 1-3 Arkipäivää

Tuotetiedot

Tuotekoodi 5WS0U26638
Valmistaja LENOVO
Maksa erissä keskimäärin noin 5,10 /kk
(Joustava erämaksu, 23 kuukauden maksuajalla KLARNA erämaksulla)
Luoton kokonaiskustannus 117,40 - Lue lisää

Kuvaus

  • Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
  • Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
  • Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi
  • Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
  • Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
  • Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
  • Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille
  • Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat
  • HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle.
  • TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön. TICRU laajennus ostettava erikseen.
Yleistä
Sisältää huollon Osat ja työ
Sijainti On-site
Sopimusaika 3 vuotta
Vasteaika Seuraava työpäivä
Tiedot
Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika STP

Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta

Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin Lenovo ThinkPad X1 Carbon (2nd Gen) 20A8

Lenovo ThinkPad X1 Carbon (3rd Gen) 20BT

Lenovo ThinkPad X1 Carbon (4th Gen) 20FC

Lenovo ThinkPad X1 Carbon (5th Gen) 20HQ, 20K3

Lenovo ThinkPad X1 Carbon (6th Gen) 20KG

Lenovo ThinkPad X1 Extreme 20MG

Lenovo ThinkPad X1 Yoga (1st Gen) 20FR

Lenovo ThinkPad X1 Yoga (2nd Gen) 20JE, 20JG

Lenovo ThinkPad X1 Yoga (3rd Gen) 20LE, 20LG

Lenovo ThinkPad X380 Yoga 20LJ

Lenovo ThinkPad Yoga 12 20DK

Lenovo ThinkPad Yoga 260 20FE, 20FT, 20GT

Lenovo ThinkPad Yoga 370 20JJ

Lenovo ThinkPad Yoga 460 20EL

Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.

Lisätiedot

Valmistaja

Tuotekoodi
Käyttäjälisenssien lukumäärä

1 lisenssi(t)

Vuosien määrä

3 vuosi/vuosia

Tuotetyyppi

Päivitys

Malli

Paikan päällä

Palvelutyyppi

Premium Support

Huolto sisältyy

Osat

Puhelintuki

Kyllä

Tuki paikan päällä

Kyllä

Yhteensopivuus

ThinkPad X1 Extreme, X1 Extreme (2nd Gen), X390 Yoga, ThinkPad Yoga 260

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “LENOVO 3Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y OS: TP X1 SERIES, X13 YOGA (5WS0U26638)”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Liittyvät tuotteet