LENOVO 3Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y OS: TP P16, P1 (5WS0V07066)

94,9575,66

Saatavuus

Noutopisteessä 0 kpl
Heti Toimitettavissa 100 kpl
Toimitusaika 1-3 Arkipäivää

Tuotetiedot

Tuotekoodi 5WS0V07066
Valmistaja LENOVO
Maksa erissä keskimäärin noin 5,20 /kk
(Joustava erämaksu, 22 kuukauden maksuajalla KLARNA erämaksulla)
Luoton kokonaiskustannus 113,80 - Lue lisää

Kuvaus

  • Seuraavan työpäivän NBD vasteaika
  • Lenovon tuottama maailmanlaajuinen tukipalvelu (yli 100 maata)
  • Laajentaa onsite-takuun entistä kattavammaksi kokonaisuudeksi
  • Huoltotapausten ja varaosasaatavuuden priorisointi
  • Yksilöity Premier palvelunumero (Ei puhelujen uudelleenohjausta), tuki palvelee 24/7
  • Nimetty Technical Account Manager (TAM), joka vastaa huoltotapauksen hoidosta alusta loppuun
  • Sisältää ohjelmistotuen mm. Microsoft Office, Adobe Photoshop, Skype, Google Chrome, Dropbox, Red Hat- ja Suse Linux -ohjelmistoille
  • Laite huolletaan asiakkaan tiloissa, poislukien käyttäjän itse vaihdettavat CRU (Customer Replacement Unit) osat
  • HUOM! Mikäli vika on paikannettavissa puhelimitse ja osa on asiakkaan itse vaihdettavissa (CRU), uusi osa lähetetään asiakkaalle.
  • TICRU (Technican Install CRU) takuulaajennuksen avulla huoltomies saapuu aina paikalle suorittamaan huoltotyön. TICRU laajennus ostettava erikseen.
Yleistä
Sisältää huollon Osat ja työ
Sijainti On-site
Sopimusaika 3 vuotta
Vasteaika Seuraava työpäivä
Tiedot
Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika STP

Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta

Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin Lenovo ThinkPad P1 20ME

Lenovo ThinkPad P1 (2nd Gen) 20QU

Lenovo ThinkPad P40 Yoga 20GR

Lenovo ThinkPad P43s 20RJ

Lenovo ThinkPad P50 20EQ

Lenovo ThinkPad P50s 20FK

Lenovo ThinkPad P51 20HH, 20HJ, 20MN

Lenovo ThinkPad P51s 20HC, 20K0

Lenovo ThinkPad P52 20MA

Lenovo ThinkPad P52s 20LC

Lenovo ThinkPad P53 20QN, 20QQ

Lenovo ThinkPad P53s 20N6, 20N7

Lenovo ThinkPad P70 20ES

Lenovo ThinkPad P71 20HK, 20HL

Lenovo ThinkPad P72 20MC

Lenovo ThinkPad P73 20QR, 20QS

Lenovo ThinkPad W540 20BH

Lenovo ThinkPad W541 20EG

Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.

Lisätiedot

Valmistaja

Tuotekoodi
Käyttäjälisenssien lukumäärä

1 lisenssi(t)

Vuosien määrä

3 vuosi/vuosia

Tuotetyyppi

Päivitys

Malli

Paikan päällä

Palvelutyyppi

Premium Support

Huolto sisältyy

Osat

Vastausaika

24 h

Puhelintuki

Kyllä

Tuki paikan päällä

Kyllä

Web-tuki

Kyllä

Vianetsintä

Kyllä

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “LENOVO 3Y PREMIER SUPPORT FROM 3Y OS: TP P16, P1 (5WS0V07066)”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Liittyvät tuotteet