Kuvaus
Kuvaus | |
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin. | |
Yleistä | |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 5 vuotta |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tuetut konfiguroinnit | Työasema |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 5 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – etädiagnoosi – 5 vuotta Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 5 vuotta Uusien versioiden päivitys – 5 vuotta Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – vasteaika 2 h – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin |
HP EliteDesk 705 G4, 800 G4
HP EliteOne 800 G4 HP Workstation Z1 G5 Entry, Z1 G6 Entry, Z2 G4, Z2 Mini G3 Entry, Z2 Mini G3 Performance, Z2 Mini G4 Entry, Z2 Mini G4 High Performance, Z2 Mini G4 Performance, Z2 Mini G5, Z220, Z230, Z240, Z420, Z440, Z640 HP ZCentral 4R |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.