Kuvaus
Kuvaus | |
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin. | |
Yleistä | |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 5 vuotta |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 5 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – etädiagnoosi – 5 vuotta Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 5 vuotta Uusien versioiden päivitys – 5 vuotta Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – vasteaika 2 h – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin |
HP EliteBook 735 G5, 745 G5, 745 G6, 755 G5, 830 G5, 830 G6, 830 G7, 830 G8, 840 G5, 840 G6, 850 G3, 850 G5, 850 G6, 850 G7
HP EliteBook x360 830 G7 |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.