Kuvaus
Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service – Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 5 vuotta – on-site – 9×5 – vasteaika STP malleihin ZBook 15v G5, Power G10, ZBook Firefly 14 G10, 14 G9, 16 G10, ZBook Fury 16 G10, 16 G9
Kuvaus | |
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin. | |
Yleistä | |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 5 vuotta |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 5 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – etädiagnoosi – 5 vuotta Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 5 vuotta Uusien versioiden päivitys – 5 vuotta Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – vasteaika 2 h – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.