Kuvaus
Kuvaus | |
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin. | |
Yleistä | |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 3 vuotta |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – etädiagnoosi – 3 vuotta Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 3 vuotta Uusien versioiden päivitys – 3 vuotta Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta – vasteaika 2 h – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin | HP ProBook 630 G8, 640 G2, 640 G4, 640 G5, 645 G4, 650 G2, 650 G4, 650 G5 |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.