Kuvaus
Kuvaus | |
HP Care Pack on helppo ja edullinen tapa saada kattavampaa palvelua silloin, kun laitteen perustakuun pituus tai palvelutaso eivät riitä. HP Care Pack -palvelut auttavat suojautumaan haitallisilta käyttökatkoilta ja näin turvaamaan liiketoiminnan joustavuuden. HP: n tarjonta koostuu yli 20 palvelutasosta, jotka sisältävät reaktiivisen tuen lisäksi myös ennakoivia korkean käytettävyyden palveluja ja joiden tuesta maailman suurin asiakaspalveluorganisaatio huolehtii. | |
Yleistä | |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 4 vuotta |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Hinnoittelutyyppi | CTO |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 4 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 – 17:00) / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – kaukomonitorointi – 4 vuotta |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.