Kuvaus
Kuvaus | |
HP Care Pack on helppo ja edullinen tapa saada kattavampaa palvelua silloin, kun laitteen perustakuun pituus tai palvelutaso eivät riitä. HP Care Pack -palvelut auttavat suojautumaan haitallisilta käyttökatkoilta ja näin turvaamaan liiketoiminnan joustavuuden. HP: n tarjonta koostuu yli 20 palvelutasosta, jotka sisältävät reaktiivisen tuen lisäksi myös ennakoivia korkean käytettävyyden palveluja ja joiden tuesta maailman suurin asiakaspalveluorganisaatio huolehtii. | |
Yleistä | |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 3 vuotta |
Vasteaika | Seuraavana päivänä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika seuraavana päivänä – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta – saatavuus 13 tuntia päivässä / maanantai – lauantai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 3 vuotta Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 3 vuotta |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin | HP ProBook 640 G2, 640 G3, 640 G4, 640 G5, 645 G3, 645 G4, 650 G2, 650 G3, 650 G4, 650 G5, 655 G3 |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.