Kuvaus
Kuvaus | |
Active Care auttaa IT-osastoa optimoimaan HP-laitteiden käytettävyysajan ja tukee nopeaa ongelmien ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan luona suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päällä. Ratkaisu kattaa peruslaitteistot ja enintään 6 yhdessä myytyä lisäkomponenttia. Ratkaisu sisältää esimerkiksi näytöt (enintään 2), telakat, langattomat näppäimistöt, langattomat hiiret ja kuulokkeet. | |
Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
Yleistä | |
Sisältää huollon |
Osat ja työ |
Sijainti |
On-site |
Sopimusaika |
5 vuotta |
Vasteaika |
Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus |
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 5 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 5 vuotta Tekninen tuki – laiteohjelmiston etäpäivitys – 5 vuotta Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 5 vuotta |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin |
HP EliteBook 630 G10 Notebook, 630 G9 Notebook, 640 G9 Notebook, 645 G10 Notebook, 645 G9 Notebook, 650 G10 Notebook, 650 G9 Notebook, 655 G9 Notebook HP ProBook 630 G8 Notebook, 635 Aero G8 Notebook, 640 G8 Notebook, 650 G8 Notebook |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.