Kuvaus
Kuvaus | |
Active Care auttaa IT-osastoa optimoimaan HP-laitteiden käytettävyysajan ja tukee nopeaa ongelmien ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan luona suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päällä. Vahinkosuoja on saatavilla, mutta se kattaa vain ratkaisun perustietokoneen, ei mitään oheislaitteita. Ratkaisu kattaa peruslaitteistot ja enintään 6 yhdessä myytyä lisäoheislaitetta. Ratkaisu sisältää esimerkiksi näytöt (enintään 2), telakat, langattomat näppäimistöt, langattomat hiiret ja kuulokkeet. | |
Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
Yleistä | |
Sisältää huollon |
Osat ja työ |
Sijainti |
On-site |
Sopimusaika |
3 vuotta |
Vasteaika |
Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus |
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 3 vuotta Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 3 vuotta Uusien versioiden päivitys – 3 vuotta Tapaturmavahinkojen kattavuus – 3 vuotta |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin |
HP ZBook Studio G9 Mobile Workstation HP ZBook Firefly 14 G10 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.