Kuvaus
Kuvaus | |
Sähköinen HP Care Pack Onsite Care -laitteistotuki tarjoaa ratkaisun HP-kannettavien käyttäjille, jotka haluavat luotettavaa ja nopeaa palvelua. Laajennetulla huoltosopimuksella, joka sisältää paikan päällä tapahtuvan tuen, osat ja työvoiman, asiakkaat voivat nauttia ammattitaitoisen avun kätevästä saamisesta suoraan heidän toimipisteeseensä. Lupaus seuraavan työpäivän vasteajasta vähentää merkittävästi mahdollisia käyttökatkoksia ja varmistaa, että tuottavuus säilyy keskeytymättömänä. Palvelu on saatavilla 9 tuntia päivässä maanantaista perjantaihin, ja se kattaa monenlaisia tarpeita laitteistohäiriöistä teknisen tuen kyselyihin. Tämä suunnitelma tarjoaa myös puhelinneuvontaa ja etädiagnoosia sekä pääsyn HP:n kattavaan verkkotietokantaan, joten se on tärkeä investointi kaikille HP-kannettavien omistajille. | |
Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
Yleistä | |
Sisältää huollon |
Osat ja työ |
Sijainti |
On-site |
Sopimusaika |
2 vuotta |
Vasteaika |
Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus |
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 2 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 – 17:00) / maanantai – perjantai Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 2 vuotta – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 2 vuotta – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 2 vuotta |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.