DELL SERVICE 5Y BASIC WARRANTY (2 Y BW TO 5 Y BW) (OTA_2OS5OS)

56,9545,38

Saatavuus

Noutopisteessä 0 kpl
Heti toimitettavissa 100 kpl
Toimitusaika 1-3 Arkipäivää

Tuotetiedot

Tuotekoodi OTA_2OS5OS
Valmistaja DELL
Maksa erissä keskimäärin noin 5,30 /kk
(Joustava erämaksu, 13 kuukauden maksuajalla KLARNA erämaksulla)
Luoton kokonaiskustannus 68,30 - Lue lisää

Kuvaus

Viiden vuoden osavaihtotakuu seuraavan arkipäivän vasteajalla vian diagnosoinnista. Dell toimittaa uuden osan asiakkaalle, ja jos osa ei ole asiakkaan itse vaihdettavissa, huolto tulee ja vaihtaa osan.

Dell Palvelulaajennuksen tilaaminen on helppoa. Lisää ostoskoriin tuote ja haluamasi palvelulaajennus, ja paketti on valmis. Palvelulaajennusta ei tarvitse rekisteröidä erikseen sillä F9 ja Dell hoitavat rekisteröinnin puolestasi. Mikäli tukilaajennus tilataan ilman laitteistoa, tulee laitteen service tag ilmoitaa tilauksen yhteydessä.

Takuulaajennus tulee tilata 90 päivän kuluessa päätelaitteen tilauksesta.

Kuvaus
Dellin peruspalvelu tarjoaa luotettavaa tukea laitteiston korjaus- ja vaihtotarpeisiin. Työskentele Dellin nimeämissä puhelin- ja korjauskeskuksissa paikallisten tukialan ammattilaisten kanssa, jotka korjaavat tai vaihtavat laitteet sekä varaosat ja työvoiman.
Tuotteen ominaisuudet
  • Tekninen puhelintuki
    Tukea tarjotaan paikallisina työpäivinä ja -aikoina, lukuun ottamatta viikonloppuja ja säännöllisesti pidettäviä vapaapäiviä.
  • Ongelmien etädiagnoosi ja -tuki
    Dellin sertifioidut ammattilaiset auttavat sinua ratkaisemaan laitteisto-ongelmia.
  • Carry-In Service (CIS)
    Toimita tietokoneesi Dellin nimeämään korjauskeskukseen. Kun tietokone on korjattu, sinuun otetaan yhteyttä ja pyydetään sopimaan järjestelyistä sen noutamiseksi.
  • Nouto- ja palautuspalvelu (CAR)
    Dellin edustaja noutaa tietokoneesi ja vie sen Dellin nimeämään korjauskeskukseen. Kun korjaus on valmis, tietokone palautetaan sinulle.
  • Seuraavana arkipäivänä paikan päällä tapahtuva palvelu etädiagnoosin jälkeen
    Huoltoteknikko saapuu paikallesi seuraavana arkipäivänä korjaamaan tietokoneesi etädiagnoosin jälkeen.
  • Korjauskeskuksen palvelut
    Kun tietokoneesi on vastaanotettu Dellin nimeämässä korjauskeskuksessa, Dellin valtuuttama edustaja antaa teknistä tukea vikaantuneelle laitteistotuotteelle. Tämä sisältää tarvittaessa komponenttien tai koko laitteen korjauksen tai vaihdon.
Yleistä
Sisältää huollon

Osat ja työ

Sijainti

On-site

Sopimusaika

3 vuotta

Tuettu jakso

3., 4. ja 5. vuosi

Vasteaika

Seuraava työpäivä

Huollon saatavuus

10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa

Tiedot
Huolto ja tuki

Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai – perjantai

Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta – saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai – perjantai

Tekninen tuki – online-tuki – 3 vuotta – saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai – perjantai

Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 3 vuotta – saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai – perjantai

Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin

Dell OptiPlex 7420 All In One

Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.

Lisätiedot

Paino 2,9 kg (kilogramma)
Valmistaja

Tuotekoodi

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “DELL SERVICE 5Y BASIC WARRANTY (2 Y BW TO 5 Y BW) (OTA_2OS5OS)”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *