Kuvaus
- Basic Advanced Exchange
- 5 vuosi/vuosia
- Palveluaika (tuntia x päivää): 8x5
- Puhelintuki Web-tuki
DELL SERVICE 5Y BASIC ADVANCED EXCHANGE (3Y BAE TO 5Y BAE)
Kuvaus | |
Dellin perustakuu kattaa valmistusvikojen vuoksi tehtävät korjaukset tai vaihdot. Jos käytössä on Advanced Exchange Service -palvelu (Edistynyt vaihtopalvelu), Dell lähettää asiakkaalle korvaavan näytön, jos takuun piiriin kuuluvaa ongelmaa ei voida ratkaista etäyhteyden kautta. Dell suosittelee ProSupport-palvelua – jos tarvitset tukea työajan ulkopuolella, harkitse päivittämistä ProSupportiin näytöille. Dell Technologies Services -palveluiden saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueittain ja tuotteittain. Saat lisätietoja myyntiedustajalta. |
|
Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
Yleistä | |
Sisältää huollon | Tuotteen vaihto |
Sijainti | Toimitus |
Sopimusaika | 2 vuotta |
Tuettu jakso | 4. ja 5. vuosi |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – tuotteen vaihto – 2 vuotta – toimitus – vasteaika STP
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 2 vuotta – saatavuus normaaleina työaikoina Tekninen tuki – online-tuki – 2 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 2 vuotta |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin | Dell Dock WD19, Docking Station WD19 |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.