Maksa erissä keskimäärin noin Kuvaus
- Premium Support
- 4 vuosi/vuosia
- Palveluaika (tuntia x päivää): 24x7x365
- Puhelintuki Web-tuki
DELL SERVICE 4Y PREMIUM SUPPORT (2Y CR TO 4Y PRS)
| Kuvaus | |
| Luotettava, nopea, reaaliaikainen ja ammattitaitoinen tuki saatavilla 24/7. Dell Premium Support -palvelun (Dellin Premium-tuki) avulla saat ilmoituksen, kun ongelma havaitaan. SupportAssist-teknologian ansiosta asiantuntijatiimimme voi tunnistaa ja korjata ongelmat nopeasti, minkä jälkeen voit jatkaa työntekoa tavalliseen tapaan. Jos ongelman ratkaisu ei onnistu etädiagnoosin jälkeen, lähetämme Dell-teknikon tai -osan luoksesi. *Dell Technologies Services -palveluiden saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueittain ja tuotteittain. Saat lisätietoja myyntiedustajalta. |
|
| Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
| Yleistä | |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 4 vuotta |
| Vasteaika | 1-2 työpäivää |
| Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
| Tiedot | |
| Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 4 vuotta – on-site – vasteaika 1-2 työpäivää – saatavuus 9 tuntia päivässä (09:00 – 18:00) / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 4 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – online-tuki – 4 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 4 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 4 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 4 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
| Yhteensopivuustiedot | |
| Suunniteltu malleihin | Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1 |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.