Maksa erissä keskimäärin noin Kuvaus
- ProSupport Plus
- 3 vuosi/vuosia
- Palveluaika (tuntia x päivää): 24x7x365
- Puhelintuki Web-tuki
DELL 1Y Coll&Rtn to 3Y ProSpt PL, 3 vuosi/vuosia, 24x7x365
DELL 1Y Coll&Rtn to 3Y ProSpt PL. Vuosien määrä: 3 vuosi/vuosia, Palveluaika (tuntia x päivää): 24x7x365
| Kuvaus | |
| ProSupport Plus on Dellin laajin tukipalvelu, jossa yhdistyvät priorisoitu 24/7-pääsy asiantuntijatukeen, vahinkoturva, kiintolevyjen säilytys, tuki seuraavana päivänä asiakkaan luona etädiagnoosin jälkeen sekä ongelmien ennakoiva ja automaattinen havainnointi sekä niistä ilmoittaminen. Se takaa laitteiden ja ohjelmistojen sujuvan toiminnan, jolloin sinä voit keskittyä olennaiseen. Dell Technologies Services -palveluiden saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueittain ja tuotteittain. Saat lisätietoja myyntiedustajalta. |
|
| Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
| Yleistä | |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 3 vuotta |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Huollon saatavuus | 10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
| Tiedot | |
| Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 3 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – online-tuki – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
| Yhteensopivuustiedot | |
| Suunniteltu malleihin | Dell Vostro 3470, 3471, 3670, 3671, 3681, 3888 |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.