Kuvaus
- ProSupport Advanced Exchange
- 3 vuosi/vuosia
- Palveluaika (tuntia x päivää): 24x7x365
- Puhelintuki Web-tuki
DELL 3Y BASE ADV EX TO 3Y PROSPT ADV EX
Kuvaus | |
Koska IT-osastosi on aina ensimmäinen taho, jonka puoleen henkilöstösi kääntyy ongelmatilanteissa, on sen toiminnassa monia haasteita. Nämä haasteet saattavat vaikeuttaa sisäisten hankkeiden ja strategisten projektien suorittamista. Et varmastikaan halua tuhlata kallista aikaa perusvianmääritykseen. Dell ProSupportin avulla voit paitsi pienentää kustannuksia ja parantaa tuottavuutta usean toimittajan ympäristössäsi, myös vähentää päivittäisten hallintatehtävien aiheuttamaa kuormitusta. Pidä asiakkaat tyytyväisinä ja vapauta aikaa tärkeämpiin toimiin Dell ProSupportin avulla. | |
Yleistä | |
Sisältää huollon |
Tuotteen vaihto |
Sijainti |
Toimitus |
Sopimusaika |
3 vuotta |
Vasteaika |
Seuraava työpäivä |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – tuotteen vaihto – 3 vuotta – toimitus – vasteaika STP Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – online-tuki – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 3 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.