Kuvaus
PREMIUM ONSITE SWAP SERVICE PACK 48 MONTHS – PJ (FINLAND)
Kuvaus | |
Premium Onsite SWAP – 48 kk takuupaketti PJ-mobiilitulostimille Palvelun vasteaika on 8 tuntia**. Vasteajan kuluessa Brother ottaa yhteyttä asiakkaaseen vian määrittämiseksi. Brother tai valtuutettu huoltokumppani suorittaa huoltotyön asiakkaan tiloissa laitevaihtona* uuteen tai vastaavaan laitteeseen. Laite voi olla myös vastaava korjattu vaihtolaite. Korvaava laite vaihdetaan neljän (4) työpäivän kuluessa siitä, kun Brother ottaa sinuun yhteyttä. Laitevaihto tehdään asiakkaan tiloissa. Takuupaketti ei sisällä huolto-osia (tulostuspää ja paperinsyöttörulla). Takuupaketti on voimassa 48 kuukautta. Takuupaketti tulee rekisteröidä 60 päivän sisällä ostopäivästä. *Edellyttää, että laitetta on käytetty käyttöoppaan mukaisesti. **Arkisin Brother Finlandin aukioloaikana. |
|
Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
Yleistä | |
Sisältää huollon |
Tuotteen vaihto |
Sijainti |
On-site |
Palautuslähetys |
Valmistaja maksaa |
Sopimusaika |
4 vuotta |
Vasteaika |
8 hours (next business day for requests outside of business hours) |
Korjausaika |
4 pankkipäivää |
Hinnoittelutyyppi |
Laite on rekisteröitävä Brotherin verkkosivustolla 60 päivän kuluessa ostopäivästä. |
Lokalisointi |
Pohjoismainen |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – tuotteen vaihto – 4 vuotta – on-site – vasteaika 8 h – korjausaika: 4 pankkipäivää – jos ongelmaa ei voida ratkaista puhelimitse Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 4 vuotta |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.