DELL – 3Y ADV EX TO 5Y PROSPT ADV EX (DW22D_3AE5PAE)

106,9085,18

Saatavuus

Noutopisteessä 0 kpl
Heti toimitettavissa 100 kpl
Toimitusaika 1-3 Arkipäivää

Tuotetiedot

Tuotekoodi DW22D_3AE5PAE
Valmistaja DELL
Maksa erissä keskimäärin noin 5,30 /kk
(Joustava erämaksu, 24 kuukauden maksuajalla KLARNA erämaksulla)
Luoton kokonaiskustannus 128,20 - Lue lisää

Kuvaus

  • ProSupport for monitors
  • 5 vuosi/vuosia
  • Palveluaika (tuntia x päivää): 24x7x365
  • Puhelintuki Web-tuki

Viiden vuoden Dell ProSupport NBD On-Site -palvelulaajennus. Dell ProSupportin avulla asiakkaat voivat ottaa täyden hyödyn Dellin tukipalveluista ja varmistaa liiketoiminnan kannalta tärkeiden järjestelmien toimintavarmuuden kaikissa tilanteissa. ProSupportiin sisältyy aina varaosat ja korjaus asiakkaan tiloissa.

  • ProSupport -tukinumero ja yhteys teknisiin asiantuntijoihin 24/7, suomen kielellä klo 8 – 16
  • On-site-tuki sisältäen työt asiakkaan tiloissa seuraavan arkipäivän vasteajalla – 24/7
  • Ohjelmistotuki kattaen tuetut käyttöjärjestelmät ja myös tietyt kolmannen osapuolen ohjelmistot
  • SupportAssist -toiminnallisuus proaktiiviseen, automaattiseen vikojen tunnistukseen, vikailmoituksiin ja automaattiseen tukitapauksen luomiseen

Dell Palvelulaajennuksen tilaaminen on helppoa. Lisää ostoskoriin tuote ja haluamasi palvelulaajennus, ja paketti on valmis. Palvelulaajennusta ei tarvitse rekisteröidä erikseen sillä F9 ja Dell hoitavat rekisteröinnin puolestasi. Mikäli tukilaajennus tilataan ilman laitteistoa, tulee laitteen service tag ilmoitaa tilauksen yhteydessä.

Takuulaajennus tulee tilata 90 päivän kuluessa päätelaitteen tilauksesta.

Kuvaus
Koska IT-osastosi on aina ensimmäinen taho, jonka puoleen henkilöstösi kääntyy ongelmatilanteissa, on sen toiminnassa monia haasteita. Nämä haasteet saattavat vaikeuttaa sisäisten hankkeiden ja strategisten projektien suorittamista. Et varmastikaan halua tuhlata kallista aikaa perusvianmääritykseen. Dell ProSupportin avulla voit paitsi pienentää kustannuksia ja parantaa tuottavuutta usean toimittajan ympäristössäsi, myös vähentää päivittäisten hallintatehtävien aiheuttamaa kuormitusta. Pidä asiakkaat tyytyväisinä ja vapauta aikaa tärkeämpiin toimiin Dell ProSupportin avulla.
Yleistä
Sisältää huollon Tuotteen vaihto
Sijainti Toimitus
Sopimusaika 5 vuotta
Vasteaika Seuraava työpäivä
Hinnoittelutyyppi Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Tiedot
Huolto ja tuki Laajennettu palvelusopimus – tuotteen vaihto – 5 vuotta – toimitus – vasteaika STP

Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – online-tuki – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – etädiagnoosi – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Tekninen tuki – sähköpostineuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai

Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.

Lisätiedot

Valmistaja

Tuotekoodi
Palvelutyyppi

ProSupport for monitors

Palveluaika (tuntia x päivää)

24x7x365

Vuosien määrä

5 vuosi/vuosia

Puhelintuki

Kyllä

Web-tuki

Kyllä

Vianetsintä

Kyllä

Osien vaihto

Ei

Arviot

Tuotearvioita ei vielä ole.

Kirjoita ensimmäinen arvio tuotteelle “DELL – 3Y ADV EX TO 5Y PROSPT ADV EX (DW22D_3AE5PAE)”

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Suomenkieliset materiaalit

Materials in English

Liittyvät tuotteet