Kuvaus
LENOVO 5Y PREMIER SUPPORT PLUS (4Y SBTY) FROM 3Y PREMIER SUPPORT: TP P14S, P16S, P16V
Kuvaus |
Premier Support Plus tarjoaa nopeamman ongelmanratkaisun, suojaa investointeja ja ehkäisee IT-ongelmia ennen kuin niistä tulee ongelmia. |
Tuotteen ominaisuudet |
- Työntekijöiden tukeminen ei ole koskaan ollut näin monimutkaista
Tietotekniikkatiimisi ovat rasittuneita rutiininomaisen ylläpidon ja tuen työmääristä, ja niille jää vain vähän aikaa innovointiin. Rekrytointi on haaste IT-osaajapulan vuoksi. Etätyöntekijöiden tukeminen samanaikaisesti digitaalisen muutoksen edistämisen kanssa on erittäin haastavaa tietohallintojohtajille ja IT-tiimeille. Organisaatioiden on sopeuduttava nopeasti huipputeknologiaan ja -käytäntöihin.
- Tehosta tuottavuutta ja EX:ää yhdellä tukiratkaisulla
Premier Support Plus -ratkaisussa on kyse tuen tarvitsijoiden yhdistämisestä niihin, jotka ovat valmiita tarjoamaan tukea. Käyttäjilläsi on suora yhteys kehittyneisiin teknikoihin, jotka tarjoavat parempia ja nopeampia ratkaisuja, jotka toimivat joka kerta – milloin tahansa ja missä tahansa. Tulos? Vähemmän käyttökatkoksia, parempi tuottavuus ja paljon parempi työntekijäkokemus.
- Laaja, älykäs tukiratkaisu
Premier Support Plus menee käyttäjätukea ja ongelmanratkaisua pidemmälle. Se tarjoaa joukon älykkäitä palveluja, jotka auttavat yritystäsi matkalla kohti maksimaalista tuottavuutta.
|
Yleistä |
Sisältää huollon |
Osat ja työ
|
Sijainti |
On-site
|
Sopimusaika |
5 vuotta (alkaen varusteiden alkuperäisestä ostopäivästä)
|
Vasteaika |
Seuraava työpäivä
|
Tuetut konfiguroinnit |
Järjestelmä 3 vuoden Premier-tuella
|
Tiedot |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 5 vuotta – on-site – vasteaika STP
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 5 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai
Tapaturmavahinkojen kattavuus – 5 vuotta
Viallisen kovalevyn/SSD-muistin ylläpito – 5 vuotta
|
Yhteensopivuustiedot |
Suunniteltu malleihin |
Lenovo ThinkPad P16s Gen 2 21HK
|
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.