Kuvaus
Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support for Travelers with Defective Media Retention – Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 4 vuotta – on-site – 9×5 – vasteaika STP malleihin Elite c640 G3 Chromebook, c640 G3 Chromebook Enterprise, Fortis 14 G10 Chromebook
Kuvaus | |
Active Care auttaa IT-osastoa saavuttamaan HP-laitteiden optimaalisen käytettävyysajan ja tukee niiden ongelmien nopeaa ratkaisua. Teknisen etätuen, laitteiden ennakoivien kuntoanalyysitietojen ja korjausehdotuspalvelujen avulla sekä seuraavana työpäivänä asiakkaan tiloissa suoritetulla palvelulla HP Active Care pitää työntekijät toiminnassa niin toimistossa kuin tien päälläkin. | |
Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
Yleistä | |
Sisältää huollon |
Osat ja työ |
Sijainti |
On-site |
Sopimusaika |
4 vuotta |
Vasteaika |
Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus |
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – osat ja työ – 4 vuotta – on-site – vasteaika STP – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 4 vuotta Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 4 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tuotetietotuki – verkkotietokannan käyttöoikeus – 4 vuotta Uusien versioiden päivitys – 4 vuotta Viallisten tukien siirto – 4 vuotta |
Yhteensopivuustiedot | |
Suunniteltu malleihin |
HP Fortis 14 G10 Chromebook |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.