Maksa erissä keskimäärin noin Kuvaus
- Basic Advanced Exchange
- 5 vuosi/vuosia
- Puhelintuki Web-tuki
DELL 3Y BASE ADV EX TO 5Y BASE ADV EX
| Kuvaus | |
| Jos asiakas on tilannut Advanced Exchange Service (Laajennettu vaihtopalvelu) -palvelun tai Dellin muutoin niin päättäessä Dell saattaa lähettää vaihtotuotteen asiakkaan toimipisteeseen hyväksyttyä korjausta varten. Joissakin tapauksissa Dell saattaa harkintansa mukaan lähettää paikalle myös huoltoteknikon vaihtamaan/asentamaan vaihtotuotteen. Kun asiakas on saanut vaihtotuotteen, hänen on palautettava viallinen tuettu tuote Dellille. | |
| Yleistä | |
| Sisältää huollon |
Tuotteen vaihto |
| Sijainti |
Toimitus |
| Sopimusaika |
2 vuotta |
| Tuettu jakso |
4. ja 5. vuosi |
| Vasteaika |
Seuraava työpäivä |
| Tiedot | |
| Huolto ja tuki |
Laajennettu palvelusopimus – tuotteen vaihto – 2 vuotta – toimitus – vasteaika STP Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 2 vuotta – saatavuus normaaleina työaikoina Tekninen tuki – online-tuki – 2 vuotta – saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai – sunnuntai Tekninen tuki – etädiagnoosi – 2 vuotta |
| Yhteensopivuustiedot | |
| Suunniteltu malleihin |
Dell C5518QT |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.