Kuvaus
Electronic HP Care Pack Priority Management Service – Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 1 vuosi – 9×5 – vasteaika seuraava saatavilla oleva toimija – yli 1000 paikkaa
Kuvaus | |
HP Priority Management -palvelu tarjoaa kaikki HP Priority Access -palvelun ominaisuudet – kuten suoran yhteyden erittäin ammattitaitoisiin etätukihenkilöihin ja maailmanlaajuisesti samassa muodossa tarjolla oleviin palveluihin, jotka ovat saatavilla yli 60 maassa ja yli 20 kielellä. Kaiken kukkuraksi saat oman HP:n maailmanlaajuisen tuen päällikön, joka toimii omalla alueellasi ja joka hallitsee ja suunnittelee ennakolta maailmanlaajuisia tukitarpeitasi. Lisäksi saat osien priorisoinnin, suorituskyvyn seurannan, johtajatason raportoinnin ja ennakoivan tukisuunnittelun. | |
Tuotteen ominaisuudet | |
|
|
Yleistä | |
Sisältää huollon | Puhelinneuvonta |
Sopimusaika | 1 vuosi |
Vasteaika | Seuraava saatavilla oleva toimija |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Hinnoittelutyyppi | Yli 1000 paikkaa |
Tiedot | |
Huolto ja tuki |
Tekninen tuki – puhelinneuvonta – 1 vuosi – vasteaika seuraava saatavilla oleva toimija – saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai – perjantai
Tekninen tuki – etädiagnoosi – 1 vuosi |
Huom! Tekniset tiedot tarjoaa kolmas osapuoli. Data-Systems ei vastaa virheellisistä tiedoista.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.